Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego B&B Studio Wrocław – sprzedaż voucherów cyfrowych

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: bbstudiowroclaw.pl/voucher, którego właścicielem jest Beauty Concept Aneta Załęczna, NIP: 8811466185, REGON: 522475383, z siedzibą: Więckowskiego 16 lok. 1B, 54-129 Wrocław.
2. Kontakt: beautybalance.wroclaw@gmail.com, tel. 733-583-325.

§2 Definicje

• Voucher cyfrowy – produkt niematerialny, dostarczany elektronicznie (kod / PDF), ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu.
• Klient – osoba fizyczna lub prawna kupująca voucher.
• Sklep – sklep internetowy sprzedający vouchery.
• Zamówienie – dokonanie zakupu vouchera przez stronę produktu i opłacenie płatności.

§3 Oferta i zakup

1. Sklep oferuje wyłącznie vouchery cyfrowe.
2. Zakup voucherów możliwy jest przez Internet (przez Stripe) lub odbiór stacjonarny w salonie: Aleja Armii Krajowej 48k, B&B Studio Wrocław.
3. Po dokonaniu płatności voucher zostaje wysłany na adres e-mail wskazany przez Klienta – lub (jeśli wybrano odbiór stacjonarny) przygotowany do odbioru w salonie.

§4 Płatności

1. Dostępne metody płatności: Stripe – BLIK, szybki przelew, przelew bankowy.
2. Klient płaci pełną cenę vouchera przed wysyłką / dostępem do kodu.
3. Voucher nie podlega żadnym ukrytym opłatom – cena podana przy produkcie to cena końcowa.

§5. Zwolnienie z podatku VAT

1. Sprzedawca (Beauty Concept Aneta Załęczna) nie jest płatnikiem VAT – korzysta ze zwolnienia podmiotowego na podstawie art. 113 ust. 1 Ustawy o podatku od towarów i usług.
2. Ceny voucherów podane na stronie sklepu są cenami końcowymi (brutto) i nie zawierają podatku VAT – VAT nie jest doliczany.
3. Klient-firma ma prawo zażądać faktury, która zostanie wystawiona jako faktura bez VAT – po podaniu danych firmy (nazwa firmy, NIP, adres).
4. Na fakturze będzie zaznaczone, że sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT oraz odpowiednie oznaczenie stawki „zw.” lub „nie podlega”.

§6 Dostawa i realizacja

1. Voucher cyfrowy dostarczany jest elektronicznie – wysyłka mailowa po zaksięgowaniu płatności.
2. Odbiór stacjonarny: klient może zaznaczyć opcję „odbiór w salonie”; voucher przygotowany do odbioru po potwierdzeniu płatności.

§7 Termin ważności i przepisy szczególne

1. Voucher ważny jest przez 12 miesięcy od daty zakupu.
2. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę.
3. Istnieje możliwość przepisania vouchera na inną osobę – kontakt klienta z administratorem.

§8 Zwroty / prawo odstąpienia

1. Ponieważ voucher jest produktem cyfrowym i dostarczanym natychmiast po płatności, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje – zgodnie z art. 38 Ustawy o prawach konsumenta.
2. W przypadku odbioru stacjonarnego voucher nie jest produktem fizycznym – procedura analogiczna jak dla wersji cyfrowej.

§9 Reklamacje

1. Reklamacje można składać pisemnie na adres e-mail: beautybalance.wroclaw@gmail.com lub osobiście w salonie.
2. Administrator odpowiada w terminie 14 dni kalendarzowych.

§10 Obowiązki klienta

1. Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane – szczególnie adres e-mail.
2. Klient odpowiada za bezpieczeństwo kodu vouchera po jego otrzymaniu; utrata kodu nie upoważnia do żądania duplikatu chyba, że administrator uzna inaczej.

§11 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu / voucher i obowiązuje do odwołania.
2. Sklep zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu – zmiany będą publikowane na stronie sklepu, nie wcześniej niż na 7 dni przed ich wejściem w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz Ustawę o prawach konsumenta.